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scam
Ralf Wierling . Windthorststraße 68 . D - 48143 Münster
Telefon: +49 (0) 251 . 98 110 99-0 . Telefax: +49 (0) 251 . 98 110 99 - 99
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DruckansichtNeukundenakquisition - Erfolgreich am Telefon
Ziel dieser Schulung
Für den Vertrieb und insbesondere für die Akquisition von Neukunden ist das Telefon ein wichtiges Hilfsmittel. Das Ziel des Seminars ist es, mit Hilfe des Telefons Adressen zu qualifizieren, um Neukunden zu gewinnen.
Sie werden erfahren, wie Sie Gepräche vorbereiten und dafür Ihre persönliche Checkliste und einen Gesprächsleitfaden erarbeiten.
Schulungsinhalte
- Für eine gute Kommunikation sorgen
- Richtig zuhören - Richtig fragen
- Einstellung auf den Gesprächspartner
- Der erste Eindruck
- Telefongespräche zur Neukunden Akquisition führen
- Gespräche vorbereiten - strukturieren - nachbereiten
- Gesprächspartner überzeugen
- mit einem Gesprächsleitfaden arbeiten
- Wiedervorlage
Voraussetzungen
Es sind keine besonderen Voraussetzungen notwendig.
Zielgruppe
Mitarbeiter im Kundenkontakt, Vertriebsinnen- und Außendienst.
Methode
interaktiver Vortrag . Rollenspiele . Praktische Übungen
Schulungsdauer
Die Schulungsdauer wird individuell nach Vorkenntnissen und gewünschten Inhalten vereinbart. Der Schulungstermin wird ebenfalls individuell zwischen Ihnen und uns abgestimmt.
Schulungsort
Nach Absprache in unseren Schulungsräumlichkeiten in Münster/Westf. oder in Ihren Räumen.
Preis?
Der Preis für dieses Einzelcoaching richtet sich nach Schulungsort und Schulungsdauer.
Rufen Sie uns bitte unter +49 (0) 251 . 98 110 99-0 an oder senden Sie uns Ihre Anfrage mittels nebenstehendem Formular.
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Als öffentliche Schulung bieten wir Ihnen dieses Seminarthema an folgenden Terminen an:
| >>> | 06.06.2012 | - | 06.06.2012 |
Die öffentlichen Schulungstermine bieten wir
Ihnen auf unserer Website www.scam.de an.
Für weitere Informationen klicken Sie bitte auf den Seminartermin, der für Sie interessant ist.
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